Chi Siamo

Ci impegniamo a offrirti prodotti ideali per creare un ambiente di vita confortevole, armonioso e di alta qualità.

1. Principi Fondamentali

  • Trasparenza dei Prezzi: Tutti i prezzi indicati sono finali, comprensivi di tasse e senza costi nascosti.

  • Estetica Funzionale: Ogni design bilancia bellezza e praticità.

  • Acquisti Facili: La navigazione è semplice e chiara, consentendo di trovare facilmente ciò di cui hai bisogno.

  • Garanzia di Qualità: Ogni prodotto è testato e conforme agli standard di sicurezza e qualità europei.

2. Prezzi e Spedizione

  • Tutti i prezzi sono comprensivi del 22% di IVA italiana (IFL).

  • Utilizziamo il modello DDP (Delivered Duty Paid), quindi tutte le tasse doganali e i costi di sdoganamento sono inclusi nel prezzo. Non sono previsti costi aggiuntivi.

  • Il totale visualizzato nella pagina di checkout è l'importo finale, senza alcuna spesa nascosta.

  • Ogni ordine viene verificato e include informazioni complete per il tracciamento.

  • Tempo di consegna stimato: 7-14 giorni lavorativi (le aree remote potrebbero richiedere tempi di consegna più lunghi).

3. Diritti del Cliente

  • Diritto di Reso di 14 Giorni: Puoi restituire il prodotto gratuitamente entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione, a condizione che il prodotto e l’imballaggio siano intatti.

  • Garanzia Legale di 2 Anni: In caso di difetti, puoi usufruire di riparazioni, sostituzioni o altre soluzioni ragionevoli.

  • Supporto Clienti: Garantiamo una risposta alle richieste entro 1 giorno lavorativo.

4. Privacy e Protezione dei Dati

  • Tutte le comunicazioni sono protette tramite TLS/SSL.

  • Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del GDPR e delle normative italiane sulla privacy.

  • I dati personali sono utilizzati esclusivamente per l’elaborazione degli ordini e per il supporto clienti. Non verranno ceduti a terzi o utilizzati per scopi non autorizzati.

5. Contatti

Se hai bisogno di assistenza o desideri maggiori informazioni, puoi contattarci tramite i seguenti canali:

Indirizzo: 2420 SW 3RD ST APT 4, MIAMI, FL 33135, US
Telefono: +1 (352) 442-6774
Email: reply@cozyvibezzz.com
Orario di lavoro: Lunedì - Venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 / dalle 14:00 alle 18:00 (CET)

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