Metodi di Pagamento

1. Opzioni Disponibili

Per garantire transazioni sicure e trasparenti, i metodi di pagamento accettati sono i seguenti:

• Visa

• MasterCard

Tutti i pagamenti sono elaborati in Euro (€). Non sono supportati pagamenti tramite contrassegno, contante, bonifico bancario o criptovalute.

2. Sicurezza dei Pagamenti

Ogni transazione viene eseguita attraverso canali sicuri e regolamentati, con le seguenti misure di protezione:

• Crittografia TLS/SSL: Tutti i dati sono trasmessi in modo sicuro durante la transazione.

• Gateway certificato PCI-DSS: Conformità agli standard internazionali di sicurezza dei pagamenti.

• Nessuna conservazione di dati sensibili: Non vengono memorizzati numeri di carta, date di scadenza o CVV.

• Conformità al GDPR (UE 2016/679): I dati personali vengono trattati in modo legittimo, trasparente e sicuro.

3. Prezzi e Trasparenza

Tutti i prezzi indicati sono comprensivi di 22% IVA italiana (IFL).

Adottiamo il modello DDP (Delivery Duty Paid), quindi i dazi doganali e le spese di sdoganamento sono già inclusi nel prezzo.

L'importo mostrato nella pagina di checkout rappresenta l'importo finale da pagare, senza costi aggiuntivi.

4. Procedura di Pagamento

Per completare l'acquisto, segui questi passaggi:

• Verifica i dettagli dell'ordine, l'indirizzo di spedizione e l'importo totale.

• Seleziona Visa o MasterCard come metodo di pagamento.

• Inserisci il numero della carta, la data di scadenza, il CVV e il nome del titolare della carta.

• Conferma il pagamento.

Dopo aver completato il pagamento, riceverai immediatamente una email di conferma dell'ordine.

In caso di errore durante il pagamento, prova un'altra carta o contatta il supporto clienti.

5. Politica di Rimborso

• Metodo di rimborso: Il rimborso sarà effettuato sulla stessa carta di pagamento utilizzata per l'acquisto.

• Requisiti: La carta deve essere valida e non annullata.

• Tempo di elaborazione: I rimborsi vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi.

• Tempi di accredito: A causa dei tempi di elaborazione bancari, il rimborso potrebbe impiegare da 10 a 15 giorni lavorativi per arrivare sul tuo conto, in base ai tempi bancari effettivi.

Se il rimborso non viene accreditato entro 15 giorni, ti preghiamo di contattare il nostro supporto clienti, fornendo il numero dell'ordine e la prova di pagamento.

6. Supporto Clienti

Per qualsiasi domanda riguardante i pagamenti o anomalie nel saldo, puoi contattare il nostro servizio assistenza:

Indirizzo: 2420 SW 3RD ST APT 4, MIAMI, FL 33135, US
Telefono: +1 (352) 442-6774
Email: reply@cozyvibezzz.com
Orario di lavoro: Lunedì - Venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 / dalle 14:00 alle 18:00 (CET)